BDO 應對疫情業務復蘇策略明確 全球收入錄得平衡增長至超過103 億美元 專業人員數目增加3.3%

11-12-2020

 

  • 全球收入增長7.8%* ,收入由2019年的96億美元上升至103億美元,顯示在疫情下客戶仍然對BDO 的專業服務有强勁的需求
  • BDO的重新思考框架(Rethink)均有助BDO事務所及客戶加快適應疫情帶來的危機,以便在新形勢下取得成功
  • 儘管在新冠疫情的肆虐下,BDO專業人員增加至91,054名,配合未來導向的科技及可靠分析,為1,658個辦事處創造更智能的工作環境
  • 2020年BDO的既定目標(WHY)變得更加重要,進一步推動了網絡文化,竭誠幫助我們的員工、客戶及社區

* 以固定匯率計算


BDO於2020年所獲取的成果取決於近年作出大膽前瞻的決策及投資,爲全球辦事處配備基建及數碼方案,爲客戶帶來長遠的價值。

全球第5大會計網絡BDO國際欣然宣佈,截至2020年9月30日的全年綜合總收入** 錄得103億美元/92億歐元。以固定匯率計算,較去年上升7.8%。(以歐元計算增幅達7.5%,而以美元結算增幅則達6.7%。)

** 上述數據包括BDO獨家聯盟


2020年,BDO在全球167個國家和地區設立1,658個辦事處,各個地區維持平穩的增長。美洲區錄得强勁的收入增長,高達7.7%,其次爲歐洲、中東和非洲地區及亞太區,分別爲6.2%及4.1%。歐洲、中東和非洲地區及亞太區所佔的全球收入分別爲34.7%及12.1%,而美洲區則佔收入最多,高達53.2%。

審計及認證服務仍然是BDO最龐大的服務團隊,佔整體收入的42%。稅務服務的盈利較去年上升,達到21.6%。而諮詢和商業及外包服務的整體盈利跟去年相若,分別為21.1%和15.3%。

BDO國際行政總裁Keith Farlinger表示:「2020年是充滿挑戰的一年。隨著BDO員工靈活應對和創新思維,令我們迅速適應新業務環境。全球辦事處能夠維持增長,要歸功於我們採取了大膽前瞻的決策:幫助員工、客戶及社區,繼而配合我們的WHY概念:人們幫助人們實現夢想,令我們得以維持平穩及强勁的業務表現。」


重新思考 領導新形勢


重新思考邁向成功

BDO與所有企業一樣,都必須要重新思考業務模式,讓我們能夠應對共同的挑戰,以嶄新的方式與客戶彼此聯絡。最終的目標是幫助客戶取得成功。

BDO 的重新思考框架(Rethink Framework)在疫症大流行後數周内全面推行,協助我們重新評估業務的未來發展。重新思考框架的三階段模式協助我們識別客戶在各個階段面臨的關鍵問題及挑戰。此模式有助業務領導者重新評估策略和商業優先次序。


重新思考服務主張

客戶期望從我們身上獲得完美無縫的跨境服務、深厚豐富的行業知識及對服務質素堅定不移的態度。這些都是2020年BDO的重點所在。此外,我們繼續拓展服務範圍,提供新解決方案為客戶在新形勢中取得成功。這些方案包括雲端會計、人工智能、機器學習,預測分析和診斷工具,數碼經濟徵稅及無人機技術。

2020年BDO繼續進行對關鍵市場併購,目的是要填補我們為各行業所提供的服務。


歐洲、中東和非洲地區: 繼2018年合併了Grant Thornton位於開普敦、約翰內斯堡及伊莉莎白港的辦事處後,BDO南非於2020年進一步拓展,合併了Grant Thornton位於德班的辦事處,當中包括40名强大的財務服務專家加入團隊。BDO捷克亦與Moore Stephens合併,其後將會設立一所獨立的律師事務所。


美洲地區:ACM加入了BDO美國,此為新財務諮詢及數據分析的專家。Lixar則是一間提供人工智能及數據解決方案的公司,目前與BDO加拿大合併。


亞太地區:DBW集團加入BDO澳洲,這是一間實力雄厚的企業,提供商業服務及財務規劃。


重新思考創新

疫症大流行加速了數碼化。在危機開始後,憑藉BDO擁有的專業知識和能力,我們能夠即時轉換到新的工作模式。

與此同時,BDO一直致力改善員工的數碼體驗,提升數據分析能力。

最近幾個月,我們的客戶一直積極尋求其他方式以維持業務的連續性、節省成本、以及提升效率。BDO最新版本的審計工具APT Next Gen以領先的科技為客戶提供數碼化的流程和方法,加上配合連接至Global Portal,這些平台能夠繼續促進工作效率和簡化信息交換。


重新思考人的力量

BDO繼續以人為本,結合我們對數碼的認知,以及真正深入了解客戶的需要。我們超過九萬名員工一直迅速適應新變化,繼續保持聯繫並互相合作,支援來自世界各地的客戶。

靈活應對和以客戶為主一直都是BDO的關鍵所在。我們不會低估人力資本的重要性,一直致力吸引且聘請擁有新技能的人才。目前,我們正在努力建立態度積極的新一代諮詢團隊 — 具備不同背景和專業知識的年輕人才。BDO全球的專業人才正在改良我們的客戶服務方針,皆因我們需要接受未來導向的科技,利用數碼思維提供專業見解。


力量的目的

作爲目標主導的機構,我們以WHY目標為基礎,決定我們與誰合作、如何支持我們的同事和社區。即使經歷了艱難重重的一年,我們仍然能夠增聘人手,正正反映出我們能夠做得更好。

Keith Farlinger總結:「最重要的是,相對我們的業務,我們更加重視企業文化和員工,尤其是在這充滿不確定的艱難時刻。雖然我們仍在探索新形勢,但令我感到驕傲的是BDO能夠迅速應對全球疫症大流行所帶來的各種挑戰,充分運用BDO重新思考框架的管理哲學中所明確既定的結構來指導我們的員工和客戶,協助他們在新形勢中取得成功。」

 

 

-完-

 

 

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